おしらせ一覧

• 冬期の胡蝶蘭お届けについて

  2022/12/22
  1月～3月上旬の期間、「寒冷地」への配送を休止しております。
  
  寒冷地とは、お届け先現地にて、夜間の気温および日中の気温が5度以下になる地域、
  
  または、降雪が多い地域です。
  
  
  
  気温によるお花へのダメージが懸念されるお届け先は以下のとおりです。
  
  北海道　青森　秋田　岩手　山形県　福島県　茨城県
  
  栃木県　群馬県　新潟県　長野県　山梨県　岐阜県
  
  
  
  その他の地域も、降雪が多く、配送中の凍結、凍傷による、お花のダメージが懸念される地域へは、ご注文の対応をお断りさせて頂く場合もございます。

• 年末年始のお届について

  2022/11/11
  お取引先様　各位
  
  
  
  年末年始受注に関するお知らせ
  
  休業日：2022年12月29日（木）～2023年1月3日（水）
  
  年始は1月4日より営業開始いたします。
  
  
  
  商品や配送方法によって受注締切日・年内最終納品日・年始最短納品日が異なりますので、
  
  下記の表をご査収いただけます様お願い申し上げます。
  
   

  
  
  

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  年内最終納品・受注締切り		受注締切り	年内最終納品日
  胡蝶蘭	指定エリア	12月23日金曜日	12月28日水曜日
  	宅配便
  フラワースタンド	指定エリア	12月23日金曜日	12月28日水曜日
  観葉植物	指定エリア	12月16日金曜日	12月28日水曜日
  	宅配便		12月23日水曜日
  化粧蘭	指定エリア	12月16日金曜日	12月28日水曜日
  	宅配便		12月23日金曜日

  
   
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  年始最短納品・受注締切り		受注締切り	年始最短納品日
  胡蝶蘭	指定エリア	12月23日金曜日	1月4日水曜日
  	宅配便		1月5日木曜日
  フラワースタンド	指定エリア	12月23日金曜日	1月4日水曜日
  観葉植物	指定エリア	12月16日金曜日	1月4日水曜日
  	宅配便		1月7日土曜日
  化粧蘭	指定エリア	12月16日金曜日	1月5日木曜日
  	宅配便		1月6日金曜日

  
  
  

  ※指定エリア
  
  ・東京都　23区
  
  ・神奈川県・横浜市の一部
  
  （鶴見区、港北区、都筑区、青葉区、神奈川区、保土ヶ谷区、旭区、中区、西区、南区、港南区）
  
  ・川崎市（川崎区のみ）
  
  ・愛知県　名古屋市内
  
  ・大阪府　大阪市内
  
  ・福岡県　福岡市内
  
  
  
  ※注意事項
  
  ※年内最終日ご納品分で不在が発生した場合は、年明け最短配送日以降の再送対応となります。
  
  ※年末年始は商品が品薄になります。
  
  
  
  フィルグリーン株式会社
  
  EC事業運営本部

  
  

  
  

• 3月下旬から4月上旬の胡蝶蘭配送状況のお知らせ

  2022/03/25
  お取引先　各位
  
  
  
  平素より弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
  
  下記の通り、配送状況をご案内申し上げます。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  日	東京	名古屋	大阪	福岡
  3月28日（月）	×	×	×	×
  3月29日（火）	×	×	×	×
  3月30日（水）	×	×	×	×
  3月31日（木）	×	×	×	×
  4月1日(金)	×	×	×	×
  4月2日（土）	×	×	×	×
  4月3日（日）	×	×	×	×
  4月4日（月）	×	×	×	×

  
  
  

  
  
  〇胡蝶蘭の開花状況に関して
  
  今年は例年に比べて寒さが厳しく悪天候が続いたため、胡蝶蘭の育成に必要な日照時間が十分に取れず、胡蝶蘭の開花が遅くなっております。こちらの開花の遅れにつきましては、4月中旬頃まで続く見込みです。これよりご注文いただくものより若干開花が少ない商品にて手配となりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
  
  
  
  皆様には弊社の出荷制限により多大なご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。今後の受注状況によっては上記の内容が変更になる可能性がございます。その際は随時更新ごとにご案内させて頂きますので、引き続きご理解ご協力をくださいますよう、何卒お願い申し上げます。

  
  
  

  フィルグリーン株式会社
  
  EC事業部

  
  

• 【重要】胡蝶蘭配送に関するお知らせ

  2022/02/04
  お客様各位
  

  フィルグリーン株式会社
  
  フィルグリ―ンショップ

  
  
  

  
  
  3月下旬から4月上旬の受注に関するご案内

  
  
  
  拝啓
  
  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
  
  平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
  
  　4月1日前後の週は、人事異動等の御祝いのご注文が殺到する時期でございます。胡蝶蘭の配送につきまして、配送の手配が困難な状況になることが予想されます。大変恐縮ではございますが、3月18日金曜日を目処に4月1日金曜日お届け指定分のご注文を受付終了とさせて頂きます。但し、受付状況によりましては、受付締切日が早まる場合もございますので、ご了承願います。また、受付終了後もお受けできる場合もございますので、随時ご案内させて頂きます。
  
  　つきましては、より多くのご注文をお受けできますよう、お届け時間のご指定、商品の確保・再配達に関してお願いがございますので、下記の通りご案内申し上げます。
  
  　皆様には弊社の出荷制限により多大なご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  

  敬具

  
  
  

  記

  
  
  

  
  
  ■4月1日金曜日　お届け分締切り　：　3月18日金曜日１５：００まで
  
  ＊4月1日を含む前後5日間に関しましては、受注状況により締め切りを設けさせていただく場合がございます。締切りを設けさせていただく際は、再度案内させて頂きますので、都度ご確認頂けますようお願い申し上げます。
  
  
  
  ■お届け時間のご指定について
  
  より多くのご注文をお受けできますよう、4月1日の配送時間の細かなご指定をご容赦いただけますようお願い申し上げます。ご希望がある際は「午前」、「午後」のどちらかにてご発注願います。
  
  ＊入社式などの式典に使用するお花のお届け時間については、一度お電話にてご相談ください。
  
  
  
  ■商品の問合せについて
  
  ①胡蝶蘭（赤リップ）は入荷数に限りがございます。事前にお問い合わせのうえ、ご発注願います。
  
  ②受付状況によっては5日前のご注文でも化粧蘭のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
  
  
  
  ■再配達について
  
  3月31日木曜日のお届けにおいてご不在が発生した場合は、その都度、最短で再配達が可能な日にちをご案内させていただきます。4月1日金曜日お届けへの振り替えのご対応が出来ない場合がございますので、予めお受け取りが可能かご確認のうえご発注をお願い申し上げます。

  
  
  

  以上
  
   

  
  

• 冬期の胡蝶蘭お届けについて

  2021/12/01
  1月～3月上旬の期間、「寒冷地」への配送を休止しております。
  
  寒冷地とは、お届け先現地にて、夜間の気温および日中の気温が5度以下になる地域、
  
  または、降雪が多い地域です。
  
  
  
  気温によるお花へのダメージが懸念されるお届け先は以下のとおりです。
  
  北海道　青森　秋田　岩手　山形県　福島県　茨城県
  
  栃木県　群馬県　新潟県　長野県　山梨県　岐阜県
  
  
  
  その他の地域も、降雪が多く、配送中の凍結、凍傷による、お花のダメージが懸念される地域へは、ご注文の対応をお断りさせて頂く場合もございます。